Блог про интернет-маркетинг, развитие бизнеса в Интернете и внедрение Интернета в бизнес  
Здесь обсуждаются создание сайтов, способы их развития, технологии интернет-маркетинга, анализ эффективности, проблемы и возможности внедрения Интернета в бизнес глазами специалистов Интернет-агентства "Артус".
  RSS  
 

Почему стоимость создания сайта более 10 000$

Дата публикации 21 марта, 2008
В метках Директорам и топ-менеджерам, Создание сайтов, Техническая поддержка | комментарии: 18

Взгляд с точки зрения себестоимости

Вместо общих слов и абстрактных выкладок, рассмотрим вопрос себестоимости сайта для средней или крупной коммерческой организации на конкретном примере. Предполагаем, что сайт компании-заказчика планируется активно использовать на протяжении пяти лет.

В таком случае предъявляются следующие требования к исполнителю:

  • финансово устойчивое интернет-агентство или веб-студия с постоянным офисом;
  • адекватный менеджмент;
  • легальный безналичный расчёт;
  • опыт работы не менее трех лет;
  • в портфолио не менее 50 клиентов;
  • после создания сайта исполнитель предоставляет собственный хостинг, постоянную техническую поддержку, обучение работе с сайтом и возможность внесения оперативных изменений на сайт;
  • исполнитель обеспечивает наполнение сайта оригинальным контентом.

Себестоимость создания сайта складывается из прямых и косвенных затрат. Прямые затраты: оплата труда специалистов, задействованных при разработке сайта. Рассмотрим средние зарплаты по Москве (в долларах США):

  • менеджер интернет-проектов — 1500-2500;
  • профессиональный веб-дизайнер — от 2000;
  • контент-менеджер — 1000;
  • технический дизайнер — 1000;
  • верстальщик — 1000;
  • сейл-менеджер — 1500;
  • оптимизатор под поисковые машины — 1500;
  • программист — 2000.

Также могут быть привлечены: маркетолог, информационный архитектор, архитектор баз данных, специалист по юзабилити, флеш-дизайнер, да и программистов часто требуется несколько. В нашем примере, с целью экономии, часть работ мы делегируем на менеджера проекта, а от остальных специалистов откажемся. Итого получается 11500 долларов США в месяц.

Косвенные издержки: аренда постоянного офиса, оплата налогов, лицензий, амортизация оборудования, оплата телефонной и интернет-связи, расходы на рекламу, зарплата бухгалтерии, секретаря, курьера, техническая поддержка сданных проектов и т.д. На небольшую компанию около 20 человек получится в среднем 20000 долларов.

Всего издержки в месяц составят 31500 долларов США.

Теперь представим, что эта команда каждый месяц принимает в работу по три сайта и делает один сайт в среднем три месяца. Это очень неплохая производительность, ведь постоянно в работе находится 9 сайтов. Несложно заметить, что каждый месяц сдается три сайта, и, соответственно, себестоимость каждого из них составляет 10500 долларов.

Возникает вопрос: какими способами можно уменьшить себестоимость? В качестве лежащего на поверхности решения напрашивается увеличение команды разработчиков. Тогда компания сможет создавать больше сайтов, экономя при этом на косвенных издержках, которые, по идее, должны расти гораздо медленнее. Но из личного опыта мы можем утверждать, что это не так. При увеличении количества сотрудников, начинаются проблемы с управляемостью, растет средний срок создания сайтов, а это прямиком ведет к увеличению косвенных издержек. Выразим основную мысль цифрами: при увеличении команды разработчиков в два раза, уменьшение себестоимости составляет в лучшем случае 20%, то есть 8400 долларов США.

Необходимо понимать, что этот расчет верен для простого сайта, без сложных функций и с небольшим объемом контента. Очень важно с точки зрения уменьшения себестоимости, чтобы задачи клиента решались стандартным для разработчика функционалом, т.к. любые индивидуальные решения удлиняют срок разработки. К сожалению, при увеличении сроков создания сайта, его себестоимость растет в геометрической пропорции.

Приведем один пример из жизни. Как-то раз мы сдавали сайт, в котором уже на этапе финального тестирования директор компании-заказчика посчитал, что дизайн сайта не достаточно выражает элитарность фирмы заказчика. Он попросил добавить один графический элемент. Весь этот процесс с обрисовкой, согласованиями, изменениями и утверждением растянулся на десять дней, хотя сама работа дизайнера заняла не более трех часов.

Через некоторое время мы, в качестве эксперимента, убрали данный элемент из дизайна уже работающего сайта. Наши ожидания оправдались — на протяжении двух месяцев со стороны заказчика никто этого даже не заметил. После чего мы вернули элемент на сайт. Удивительно, но опять никто ничего не заметил. Проанализировав статистику сайта за два месяца и сравнив её с результатами предыдущего периода, мы не обнаружили разницы в поведении посетителей сайта. Но зато мы легко посчитали увеличение своих затрат, за которые, как правило, заказчик не платит, но которые от этого не исчезают. Поэтому компания-разработчик заинтересована в небольших сроках изготовления сайта не меньше заказчика. Сроки изготовления сайтов — это больной вопрос для любой компании, занимающейся этим бизнесом.

За семь лет работы нашей компанией создано около двухсот сайтов. У нас были разные заказчики — как маленькие фирмы, так и очень крупные. Большой опыт дает нам основания утверждать, что цена создания сайта в основном зависит от сроков его изготовления. Сайты для своих внутренних проектов, с полным наполнением, оригинальными текстами и графикой, с тестированием и запуском на домен мы делаем десять-пятнадцать дней. Такой же по функционалу и объему информации сайт для стороннего заказчика изготавливается от двух до шести месяцев. Все лишнее время — это многоступенчатые согласования, изменения, утверждения, а также ожидание контента для наполнения сайта.

Кроме всего прочего, чем крупнее фирма заказчика и выше цена, тем выше их ожидания и требования. Чтобы заключить договор с крупной компанией или банком, нужно подготовить большой список документов на тендер, пройти проверку службой безопасности, согласовать договор с юридической службой и подписать его у всех заинтересованных лиц. Одно это может продолжаться не один месяц. А ведь из таких работ тоже складывается себестоимость.

Исходя из наших расчетов становится очевидно, что создание сайта профессиональным агентством (минимальные требования к которому можно найти в начале статьи) не может стоить дешевле 10000 долларов.

Если учесть, что сайт компании остается актуальным около пяти лет, то это всего 167 долларов в месяц. Не так уж и дорого для успешной коммерческой организации. Отсутствие эффективного сайта обходится заказчику намного дороже. А наличие неэффективного сайта — дороже вдвойне.

Алексей Соболев,
коммерческий директор
Интернет-агентства Артус

Этот материал впервые опубликован на сайте Интернет-агентства Артус.

При полном или частичном цитировании материалов ссылка на www.artus.ru обязательна. Для интернет-сайтов обязательна гиперссылка Интернет-агентство Artus, создание сайтов

Интересные посты на ту же тему:

Главный критерий при выборе разработчика Интернет-сайта

Не совершите этих ошибок!

Мошенники или дилетанты?

Кому доверить свои интернет-проекты или как правильно выбирать интернет-специалиста?

Прежде чем оставить комментарий, прочтите правила.

Понравилась статья? Подпишитесь на обновления блога через RSS. Удобнее всего следить за новыми записями на блоге через Google Reader. Рекомендуем.

Комментарии

Комментарии: 18 на “Почему стоимость создания сайта более 10 000$”

  1. Юрий 25 марта, 2008 11:22

    Алексей, Вы почему-то рассматриваете только московские зарплаты. Компания, разрабатывающая сайт, или один из отделов компании, может находиться где угодно: в Пензе, в Сибири, на Украине. Там и зарплаты значительно ниже, и аренда офиса дешевле. Достаточно чтобы хостинг был в Москве, где связь лучше. Или можно нанять несколько удаленных сотрудников, например, иногородних программистов, дизайнеров, оптимизаторов. Снова экономия на зарплатах и аренде. Тогда себестоимость сайта будет значительно ниже.

  2. Николай, менеджер интернет проектов. 25 марта, 2008 16:09

    Юрий, теоритически Вы всё правильно рассуждаете, но на практике, всё выходит по другому. Приработе с удалёнными сотрудниками возникает проблемы с коммуникациями, их доступностью и сроками. Когда они хотят получить работу, это образец пунктуальности и комуникабельности. Но после того как они пришлют Вам свою работу, они хотят получить за неё деньги и больше не вспоминать о ней. А в нашем бизнесе как правило всё нужно дорабатывать, доделовать, исправлять ошибки. А вот это аутсорсеры очень не любят. И если возникают проблемы, по началу некоторые делают это не охотно(с задержкой сроков) , то через некоторое время, как правило проподают и Вы остаётесь один на один с заказчиком. И если дизайн можно попробовать довадить другим дизайнером, то по другим видам работ нужно начинать всё сначала.
    Поэтому риски работы с аутсорсерами очень большие, и не одна серьёзная студия, с серёзными заказчиками не будет экономить на поиски региональщиков.

  3. Юлия 26 марта, 2008 11:26

    Алексей!
    Готова войти в положение компании. Верю, что каждая цифра не только наглядна, но и правдива. Да вот только оборотная сторона медали такова: что высокая цена производства сайта не гарантирует клиенту качества! Не гарантирует комфортных условий сотрудничества с «дорогим» агентством! Не гарантирует обеспечения стандартов сервисного обслуживания в последующем (после завершения разработки)!
    Мы клиенты готовы платить указанные Вами суммы, возможно — больше бы заплатили. Но только за качество! А ваши издержки нас интересуют меньше всего — уж простите.

  4. Спиридон 26 марта, 2008 12:04

    Дорогие вещи не всегда качественные, это точно. Но дешевые вещи почти всегда негодные. Так что если разработчик просит большие деньги за сайт, то это не означает, что он его сделает хорошо. Но это, по крайней мере, говорит о том, что у разработчика есть деньги, чтобы обеспечить качественный процесс разработки. А вот обеспечит он его или нет — надо разбираться. Но Вам то, Юлия, зарплату платят тоже не просто так:) Выбирать лучшее из имеющегося — это задача менеджера заказчика.

  5. Алексей Соболев 26 марта, 2008 12:55

    Юлия, Вы правы. Вас больше должно интересовать качество услуг, а себестоимость — наше внутренее дело. Для Вас мы тоже написали статью http://www.artus.ru/index.asp?rid=472

    Но, с другой стороны, как правильно написал Спиридон, качественный процесс разработки сайта требует финансирования. Поэтому наш взгляд на создание сайта с точки зрения себестоимости — это попытка объяснить некоторым заказчикам, к которым Вы, конечно, не относитесь, что дешево обеспечить качественный процесс разработки невозможно.

  6. Юлия 26 марта, 2008 16:08

    Алексей!
    Вы совершенно правы — я представляю категорию тех заказчиков, которые уже давно поняли, что задешево сделать сайт не получится. Более того скажу, низкобюджетные предложения нас настораживают. И отпугивают.
    Но и найти своего разработчика мы так и не смогли. Заказываем третий сайт. И это уже будет третий разработчик. Ко всем предыдущим у нас серьезные претензии. И я думаю, Вы меня хорошо понимаете.

  7. Имануил 26 апреля, 2008 12:11

    Господа, а как Вам видится перспектива разработки сайтов кустарями-одиночками на условиях полной анонимности. Себестоимость будет снижена раз в 10, конечно риски возрастут, но математическое ожидание издержек будет снижено.

  8. Евгений Лернер 28 апреля, 2008 13:11

    Имануил, я не понял, чья перспектива Вас интересует больше: кустарей-одиночек или заказчиков?
    Для кустарей-одиночек:
    При заключение договора на создание сайта слабо проговариваются детали и все нюансы. Нет подробно прописанных документов. Поэтому, когда заказчики получают готовый сайт, он не соответствует их ожиданиям. Заказчики начинают требовать доделки и изменения, за которые они не собираются доплачивать. Всё это удлиняет сроки и трудоёмкость для кустарей-одиночек. Сделав 3-5 сайтов, они начинают загибаться под постоянными требованиями изменений и переделок со стороны заказчиков. Поняв бесперспективность этого бизнеса, они бросают его и начинают скрываться. Иногда это происходит быстрее, если заказчики окажутся сложными. Как правило, год, максимум два.
    Для клиента:
    Цель заказчиков — получить пользу от работы сайта. В этом процессе должно быть задействовано много специалистов, и их работа должна быть очень слаженной. Сомневаюсь, что заказчик сможет набрать всех квалифицированных специалистов на фриланс и оптимально управлять их работой.
    Поэтому перспектива такая:
    Сэкономить в начале, но через год остаться с брошенным сайтом, от которого не будет пользы. Далее продолжать с ним мучаться или списать в убытки. И всё с начала.

  9. Константин 25 января, 2009 13:36

    Прочел статью внимательно.

    Принципиально — согласен. Крупные компании находятся в МСК или Киеве и хотят работать с теми кто будет общаться с ними «по месту» а не удаленно. Соответственно, и офис надо содержать в крупных городах, где фонд оплаты труда и офисы — дороги.

    Кроме того, обычно клиенты очень долго реагируют на любое изменение (предложение) и приемка всегда затягивается. Фактически, каждый раз создается уникальный продукт, при этом часто руководители высшего звена руководствуются не понятиями целесообразности, а собственным вкусом (чтобы было попестрее и понаряднее).

    С американскими компаниями, впрочем, как и с европейскими с этим попроще немного.

    С уважением, Константин

    Easy solutions ltd.

  10. Толстых Андрей 9 февраля, 2009 15:37

    Константин, но можно же, как вариант, посадить в Москве менеджера проекта, а на периферии держать команду технарей.

  11. Алексей 10 марта, 2009 0:39

    Полная чушь, не согласен не с одним мнением автора статьи в которой он возлагает свои расходы на плечи заказчиков,и не приводит ни одного довода впользу разработки сайта через веб студию, заказчику глубоко плевать на чужие расходы ему нужен качественный продукт.
    Не согласен, что сайт не может стоить дешевле 10000 у.е. так как хороший сайт вполне может стоить 500 у.е.
    Качественный дизайн.
    Качественный копирайтинг. ( что еще нужно?)
    Еще 500 у.е на вывод сайта в ТОП Яндекса по нескольким среднечастотным запросам.
    Я сам делаю сайты и вывожу их в ТОП, по высококонкурентным запросам.
    Назовите хотя бы несколько доводов чем сайт за 10000 у.е.(веб студии) отличается от сайта в 500у.е.(сделанного специалистом).Не назовете, потому что преимуществ нет совсем. Да еще и сайт хуже может быть, это вполне реально)). У нас в столице республики, фирмы которым по нескольку лет, дизайн их сайтов УЖОС, они сами и заказывают дизайны зачастую на стороне, в ТОПе они сзади, в текстах никакой оригинальности или коммерческой зацепки, все похожи один на другого, за что спрашивается платить по 40000-50000 руб. не говоря уже об у.е.
    Чувствуется скоро фирмы которым нужно на поддержку деятельности по 10000 у.е. за сайт, начнут поросту закрываться, кризис еще надолго, удачи всем, и себе тоже.

  12. Алексей 10 марта, 2009 0:51

    Прошелся на блоге по ссылкам справа вверху в облаке тегов, все ссылки fatal error-УЖОС, сайт на второй странице директа транслируется в самом конце-ПОЗОР (это эффективная рекламная компания:-))?) 10000 у.е. бедные клиенты — доверяют деньги, м-да, себе не рабочих ссылок даже варезные сайты не позволяют, не говоря уже о неэффективной собственной рекламе.

  13. Евгений Лернер 10 марта, 2009 12:37

    Алексей, мы не будем с Вами спорить. Сайты, как и коммерческие организации, бывают разные. Как по объёму работ, требованиям, по значимости выполняемых задач, решаемых каждой компанией. Лет девять назад мы, так же как и Вы, считали, что любой сайт не стоит более 1000 долларов. Но с годами мы приобрели опыт и знания, и наша позиция изменилась. Оказывается, всё не так просто, как кажется в начале.
    Если Вы хотите поспорить на эту тему, то Вам лучше идти на Хабр, там много Ваших сторонников и противников. Каждую неделю там новый спор по этой теме.
    Если хотите попробовать понять нашу позицию, то я рекомендую Вам почитать и другие статьи на этом блоге, начните с этой. И не торопитесь с выводами. То, что сейчас Вам кажется белым, через год может оказаться чёрным.

  14. Андрей Мусиенко 10 марта, 2009 14:39

    Алексей, спасибо за сообщение об ошибке. Она уже исправлена. Что касается Директа. Попасть в спецразмещение не было нашей целью, поэтому мы не стали переплачивать. Наша цель — добиться максимальной эффективности рекламной кампании при выделенном бюджете.

  15. юрист 14 октября, 2009 13:30

    Господа… Хотел бы вмешаться, мне кажется вы говорите о разных вещах. Говоря о стоимости, качестве, дальнейшей доработки сайтов вы упускаете из виду несколько важных тезисов.
    1. Вещь стоит столько сколько за нее готов платить клиент. Допустим есть разработчик, он ломит цену нарастил штат — клиента мало, как следствие штат ужимается цены снижаются, зарплаты ужимаются, оставшиеся работники разработчика начинают осваивать и совмещать сразу несколько направлений (он и програмист и дизайнер и т.п.). Это закон бизнеса, здесь идет борьба спроса-предложения. Опять же если делаешь вещь, какую мало кто делает и есть покупатель один вопрос если делаешь то что могут делать многие — другой.
    2. Заказчик обратившись к разработчику должен сопоставлять риски, и свои возможности, и цену за разработку предполагаемого проекта.
    Приведу пример: есть небольшая фирмочка где работает несколько человек, оборотных средств немного. Ей понадобился сайт. Хочет она или нехочет ее возможности ограничены. И если она все-таки хочет выжить она начинает исходить из этого, при этом она допускает и готова мириться с возможностю определенных задержек и непоняток во время разработки проекта, так как это не критично, а вот цена за проект критична так как отдашь большие деньги за проект, своим сотрудникам платить будет нечем, а будет сайт эффективен или нет при огромном количестве сайтов ломящихся в топ и когда ??? это вопрос…
    3. Если фирма которая хочет сайт — большая, здесь другой вопрос. Например диллер по торговле иномарками, или большой интернет магазин — денежный оборот большой. Здесь соответственно, такая фирма рисковать неможет ни в коем случае, и тратить свое время на уламывание очередного фрилансера у которого сессия горит, так как деньги позволяют, а возможный ущерб имиджу и продажам может нанести огромные убытки.
    4. Помните что сайт должен находиться в постоянной динамике, и здесь лучше избрать путь по обращению к разработчику время от времени, по мере надобности обновления дизайна и переделки структуры. Когда я слышу тезисы о поддержке сайта мне становится немного смешно, что там поддерживать-то???

    Ну теперь ругайте…
    С Уважением.

  16. Евгений Лернер 14 октября, 2009 17:35

    Уважаемый юрист, спасибо за такой развёрнутый комментарий. Рекомендую прочитать Создание сайтов публичных компаний. Что там сложного? И почему очень дорого?

  17. Владимир Юристу 23 ноября, 2010 15:21

    Ну, поддерживать на самом деле есть что! Ничто не вечно. Это касается и сайта. К примеру если заказчик самостоятельно работает с CMS. Что-то, где-то нечаянно или преследовал какой-то умысел, не столь важно, напортачил с кодом. Сайт весь располся, всего его переклиняло, что тогда? Куда бежать? Разумеется к студии которая предоставляет ему поддержку! Думаю спор на эту тему не уместен!

  18. Web-Arsenal 5 декабря, 2011 18:26

    До чего же просто и толково всё рассказано! Спасибо, коллеги! Особенно пример из жизни умилил. Наша студия тоже сталкивалась с подобными курьёзами 🙂

Подпишитесь на новые комментарии, через RSS.

правила комментирования

  1. Запрещены оскорбительные и необоснованные высказывания в адрес собеседников.
  2. Запрещено умышленно подписываться чужим именем (человека, который присутствует в блоге).
  3. Запрещено использовать ники, созданные из ключевых слов для SEO, в сочетании с URL сайтов аналогичного написания.
  4. По умолчанию запрещены ссылки в теле комментариев. Комментарий может быть отредактирован на первый раз (ссылка удалена), на второй раз комментарий удаляется целиком.
  5. Запрещены искусственные “комментарии”, созданные подряд в разных статьях с интервалом менее 2 минут.
  6. За любое нарушение пп. 1-5 комментарии удаляются без объяснения причин, пользователю делается предупреждение.
  7. Комментарии, не относящиеся к теме статьи (оффтоп), могут быть удалены.
  8. За систематическое нарушение правил (3 и более раз) пользователь банится.

Оставьте свой ответ




IT специалисты PR SEO web-дизайн Интернет-маркетинг Техническая поддержка сайтов ЦА банки баннерная реклама бюджет интернет-проекта веб-дизайн дизайн сайтов заказ сайта заказчик затраты на привлечение клиента интернет-маркетолог интернет-проект интернет-специалисты ключевые показатели эффективности конверсия посетителей сайта контекстная реклама контент корпоративный сайт маркетинговая поддержка нужен сайт подбор персонала поисковая оптимизация продажи продвижение сайта разработка сайтов сайты банков сайты на заказ сколько стоит сайт социальные сети стоимость создания сайта тендер финансовый кризис целевая аудитория цели и задачи сайта цены на сайты экономический кризис электронные госуслуги электронный документооборот эффективность рекламной компании эффективность сайта
 
  © Блог про интернет-маркетинг, развитие бизнеса в Интернете и внедрение Интернета в бизнес, 2007-2008. Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100 Rambler's Top100